📄 תקנון אתר – RegenEase

ברוכים הבאים לאתר RegenEase
השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה. אנא קראו אותו בעיון טרם ביצוע רכישה.


1. כללי

1.1 אתר RegenEase (להלן: "האתר") משמש כחנות מקוונת לרכישת מוצרי עיסוי, שחרור שרירים ומוצרי בריאות ורווחה.
1.2 כל שימוש באתר, לרבות גלישה וביצוע רכישה, מהווה הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה.
1.3 הנהלת האתר רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך בהודעה מוקדמת.
1.4 האמור בתקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים.


2. פרטי העסק

שם העסק: RegenEase
📞 055-9520497
שעות פעילות: א׳–ה׳ 09:00–
18:00


3. רכישה באתר

3.1 הרכישה באתר מיועדת לבני 18 ומעלה בלבד.
3.2 השלמת עסקה מותנית באישור חברת האשראי ו/או אמצעי התשלום הנבחר.
3.3 הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לבטל עסקה במקרה של טעות במחיר, תיאור שגוי, תקלה טכנית או חשש לשימוש בלתי חוקי באמצעי תשלום.
3.4 לאחר ביצוע הזמנה יישלח ללקוח אישור הזמנה בדוא"ל, ואין באישור זה כדי להוות התחייבות סופית לאספקת המוצר.


4. אספקה ומשלוחים

4.1 זמני האספקה המוצגים באתר הינם משוערים ועשויים להשתנות בהתאם לאזור המגורים, חברת השילוח ועומסים חריגים.
4.2 הנהלת האתר לא תישא באחריות לעיכובים הנובעים מכוח עליון, שביתות, תקלות לוגיסטיות או אירועים שאינם בשליטתה.
4.3 האחריות למסירת פרטים נכונים ומדויקים בעת ההזמנה חלה על הלקוח בלבד.


5. ביטולים והחזרות

5.1 ניתן לבטל עסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.

5.2 בנוסף לאמור בחוק, האתר מאפשר החזרת מוצר בתוך 90 ימים מיום קבלתו, ובלבד שהמוצר הוחזר במצב תקין, ללא פגם או נזק, ובכפוף להצגת הוכחת רכישה.

5.3 החזר כספי יבוצע באמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה, בניכוי דמי ביטול ככל שיחולו על פי דין.


6. אחריות

6.1 האחריות למוצר חלה על פגמים בייצור בלבד.
6.2 האחריות אינה חלה על נזק שנגרם כתוצאה משימוש לא נכון, נפילה, חדירת נוזלים או שימוש בניגוד להוראות היצרן.
6.3 המוצרים באתר אינם מהווים תחליף לייעוץ רפואי מקצועי. בכל מקרה של כאב מתמשך או בעיה רפואית – יש לפנות לרופא מוסמך.


7. קניין רוחני

כל הזכויות באתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצובים, סרטונים, לוגו ותכנים – שייכות ל־RegenEase ואין להעתיקם, לשכפלם או לעשות בהם שימוש ללא אישור בכתב.


8. פרטיות ואבטחת מידע

8.1 האתר עושה שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים לשמירה על פרטי הלקוחות.
8.2 פרטי האשראי אינם נשמרים במערכות האתר ומעובדים באמצעות ספקי סליקה מאובטחים בלבד.
8.3 פרטי הלקוח ישמשו לצורך ביצוע ההזמנה, יצירת קשר ועדכונים שיווקיים בכפוף להסכמת הלקוח.


9. סמכות שיפוט

הדין החל על תקנון זה הוא הדין הישראלי בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.